Datenschutzerklärung

Gültig ab 1. August 2026

Dies ist eine Übersetzung, die der Einfachheit halber bereitgestellt wird. Rechtlich verbindlich ist die englische Fassung; bei Abweichungen gilt der englische Text. Englische Fassung öffnen

Strade („Strade“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Nutzer zu schützen, und nimmt seine Verantwortung für den Datenschutz äußerst ernst. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Strade Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert, übermittelt und schützt, wenn Sie die Websites, Anwendungen und sonstigen Dienste von Strade (deren Domainnamen unter anderem https://strade.io/ umfassen) nutzen, die auf diese Richtlinie verweisen. Die Begriffe „Strade“ und „wir“ bezeichnen alle Strade-Betreiber – die Personen, die Strade betreiben und seine Dienste erbringen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und anderen Vertragsdokumenten. Durch die Nutzung unserer Produkte und Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern und empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen. Bei Fragen zu dieser Richtlinie wenden Sie sich an support@strade.io.

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

(1) Identitäts- und Verifizierungsdaten (KYC): Vor- und Nachname, Foto, Angaben aus Ausweisdokumenten (Reisepass, Führerschein usw.), einschließlich Nummern, Ausstellungs- und Ablaufdaten, Foto und Adresse; Geburtsdatum; Steuernummer (falls zutreffend);

(2) Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Benutzername;

(3) Finanz- und Transaktionsdaten: Bankverbindung, Transaktionsverlauf, Informationen zu Ein- und Auszahlungen, Blockchain-Wallet-Adressen;

(4) Technische und Gerätedaten: IP-Adresse, Geräte- und Betriebssystemtyp, Gerätekennungen (z. B. IMEI, MAC-Adresse), Browsertyp und -sprache, Cookie-Kennungen, Standortdaten, Informationen zum Internetdienstanbieter;

(5) Daten aus anderen Quellen: Informationen, die wir von externen Geschäftspartnern und Anbietern von Verifizierungsdiensten erhalten, über die Sie auf unsere Dienste zugreifen.

Diese Richtlinie gilt nicht für: (1) Ihre Suchanfragen bei der Nutzung unserer Dienste; (2) Inhalte, die Sie öffentlich zugänglich machen; (3) Informationen über von Ihnen begangene Verstöße gegen Gesetze, Vorschriften oder unsere Regeln und die in diesem Zusammenhang ergriffenen Maßnahmen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen unter anderem für die folgenden Zwecke:

(1) Eröffnung und Führung Ihres Kontos bei Strade;

(2) Erbringung der Dienste und Ausführung Ihrer Transaktionen, einschließlich Spot-Handel, Ein- und Auszahlungen sowie Tausch (Swap);

(3) Identitätsprüfung (KYC) und Gewährleistung der Informationssicherheit, Aufdeckung betrügerischer, irreführender und illegaler Aktivitäten;

(4) Beantwortung Ihrer Anfragen und Nutzersupport;

(5) Analyse und Verbesserung unserer Produkte und Dienste;

(6) Erfüllung geltender gesetzlicher und regulatorischer Pflichten, einschließlich der Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML), Steuer- und Sanktionsgesetze;

(7) Bereitstellung von Informationen über Produkte und Aktionen – nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

(1) Vertragserfüllung – die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihnen die Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen zu erbringen;

(2) Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung – die Verarbeitung ist erforderlich, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, einschließlich KYC, Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML/CFT), Steuer- und Sanktionsgesetzen;

(3) Berechtigte Interessen – Verarbeitung zu Zwecken der Sicherheit, Betrugsprävention, des Risikomanagements und der Verbesserung unserer Dienste, sofern Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen;

(4) Einwilligung – Verarbeitung zu Marketingzwecken, Verwendung bestimmter Cookies und in anderen Fällen, in denen wir Ihre Einwilligung einholen; Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

4. Weitergabe an Dritte

Wir können die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten weitergeben:

(1) mit Ihrer Einwilligung – an nicht verbundene Dritte;

(2) an Dienstleister – einschließlich Anbietern von Identitäts- und KYC-Prüfungen sowie Transaktionsabwicklern, damit Sie die entsprechenden Dienste nutzen können;

(3) an Geschäftspartner – bei gemeinsamer Bereitstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung;

(4) an unsere verbundenen Unternehmen;

(5) an Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und andere befugte Stellen – wenn dies gesetzlich, durch Vorladung, Gerichtsbeschluss oder ein anderes rechtliches Verfahren vorgeschrieben ist, sowie zur Meldung mutmaßlich illegaler Aktivitäten oder zur Untersuchung von Verstößen.

Jeder Dritte, der Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhält, ist verpflichtet, diese zu schützen und nur zur Erbringung der jeweiligen Dienste zu verwenden, sofern das Gesetz nichts anderes verlangt oder erlaubt.

5. Internationale Datenübermittlungen

Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten und Transaktionsdaten in verschiedenen Ländern, in denen wir und unsere Dienstleister ansässig sind, auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes. Erfolgt eine solche Übermittlung in eine Rechtsordnung, die kein vergleichbares Datenschutzniveau bietet, wenden wir geeignete rechtliche Garantien an, einschließlich Standardvertragsklauseln oder anderer im geltenden Recht vorgesehener Mechanismen, um Ihre Daten zu schützen.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, in dem Sie unsere Dienste nutzen, sowie für den Zeitraum, der erforderlich ist, um die Zwecke zu erreichen, für die sie erhoben wurden, Streitigkeiten beizulegen, Rechtsansprüche zu wahren, Prüfungen durchzuführen und geltendes Recht einzuhalten. Zur Einhaltung der Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche sowie steuerlicher und anderer gesetzlicher Pflichten speichern wir Kontodaten und personenbezogene Daten für den nach geltendem Recht vorgeschriebenen Zeitraum. Daten, die ausschließlich zu regulatorischen Zwecken gespeichert werden, sind vor übermäßiger Verarbeitung geschützt und werden nur gespeichert, um die Bereitstellung von Informationen an die zuständigen Behörden zu ermöglichen.

7. Löschung und Anonymisierung von Daten

Sobald wir nicht mehr verpflichtet sind, Ihnen die Dienste zu erbringen oder Ihre personenbezogenen Daten für rechtliche oder regulatorische Zwecke aufzubewahren, anonymisieren oder vernichten wir sie gemäß anerkannten Sicherheitsstandards der Branche, sodass sie weder wiederhergestellt noch Ihnen zugeordnet werden können. Ist eine sofortige Löschung nicht möglich (zum Beispiel in archivierten Sicherungskopien), führen wir einen Vermerk darüber, welche Informationen bei einer Datenwiederherstellung zu löschen sind.

8. Cookies

Wir verwenden Cookies – kleine Datendateien, die Ihrem Gerät eine eindeutige Kennung zuweisen – sowie ähnliche Technologien (Web-Beacons, transparente GIF-Dateien). Sie ermöglichen es uns, Ihre Einstellungen zu speichern, die Wirksamkeit der Website zu bewerten, Trends zu analysieren und die Qualität Ihrer Nutzungserfahrung zu verbessern. Wir können Dritte mit der Analyse der Websitenutzung beauftragen; solche Anbieter können Cookies setzen und aggregierte Informationen erhalten. Sie können Cookies über Ihren Browser blockieren, ablehnen oder löschen; dies kann jedoch den Zugriff auf bestimmte Funktionen unserer Dienste einschränken.

9. Sicherheit

Wir wenden angemessene technische, physische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Veränderung oder Vernichtung zu schützen. Nur befugte Mitarbeiter von Strade, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, haben Zugriff auf Ihre Daten. Wenn wir Ihre Daten an Dritte übermitteln, verlangen wir auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen ein vergleichbares Schutzniveau. Diese Maßnahmen werden regelmäßig im Hinblick auf Änderungen der Gesetzgebung und der Technologie überprüft. Kein System ist absolut sicher; im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten benachrichtigen wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß geltendem Recht. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Zugangsdaten offengelegt wurden, wenden Sie sich umgehend an unseren Support.

10. Automatisierte Verarbeitung und Profiling

Um die Risiken von Betrug, Geldwäsche und Missbrauch unserer Dienste zu verringern, können wir automatisierte Verarbeitung und Profiling anwenden, um Ihre Identifikations-, Transaktions- und Verhaltensdaten zu analysieren. Wenn Sie einer solchen Verarbeitung nicht zustimmen, können wir Ihnen einige oder alle unserer Dienste möglicherweise nicht erbringen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine solche Verarbeitung Ihre Rechte beeinträchtigt, wenden Sie sich für weitere Informationen an uns.

11. Ihre Rechte

Je nach geltendem Recht können Ihnen die folgenden Rechte zustehen, die Sie ausüben können, indem Sie sich an support@strade.io wenden:

(1) Auskunft – zu erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie davon zusammen mit Informationen über die Verarbeitung zu erhalten;

(2) Berichtigung – die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen;

(3) Löschung – unter bestimmten Umständen die Löschung von Daten zu verlangen (vorbehaltlich Ausnahmen, wenn die Daten gesetzlich oder im Zusammenhang mit Ansprüchen erforderlich sind);

(4) Einschränkung – die Aussetzung der Verarbeitung bestimmter Daten zu verlangen;

(5) Übertragbarkeit – die Übermittlung bestimmter Daten an eine andere Partei zu verlangen;

(6) Widerspruch – der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen sowie der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen;

(7) Widerruf der Einwilligung – eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen; dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung;

(8) Beschwerde – bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Diese Rechte können eingeschränkt sein – zum Beispiel, wenn die Erfüllung der Anfrage personenbezogene Daten einer anderen Person offenlegen, Rechte anderer verletzen würde oder wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind. Zum Schutz Ihrer Daten können wir vor der Erfüllung der Anfrage eine Bestätigung Ihrer Identität verlangen.

12. Marketing

Bei der Registrierung oder später können wir Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken einholen und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Präferenzen in Ihrem Profil festzulegen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung zu Marketingzwecken jederzeit zu widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Profil ändern oder uns per E-Mail kontaktieren.

13. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass wir Daten einer Person unter 18 Jahren erhalten haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Daten zu löschen und das entsprechende Konto zu schließen.

14. Externe Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter („Externe Websites“) enthalten, die wir nicht kontrollieren. Diese Richtlinie gilt nicht für Externe Websites; diese haben eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinien jeder von Ihnen besuchten Website zu prüfen, und wir haften nicht für deren Inhalte, Richtlinien oder Handlungen.

15. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit nach eigenem Ermessen ändern, ergänzen oder aktualisieren. Über vorgenommene Änderungen informieren wir durch Veröffentlichung der aktualisierten Fassung auf unserer Website. Wenn die Änderungen Ihre Rechte wesentlich berühren, können wir vor der weiteren Erbringung der Dienste eine Bestätigung Ihrer Zustimmung dazu verlangen.

16. Schutz vor Betrug und Phishing

Bitte beachten Sie: Strade arbeitet nicht mit Personen oder Organisationen zusammen, die sich als „Support-Mitarbeiter“ ausgeben und kostenpflichtige Hilfe per Telefon oder in sozialen Netzwerken anbieten. Der offizielle Strade-Support wird ausschließlich über die Strade-Website erbracht und ist immer kostenlos. Zum Schutz vor Phishing empfehlen wir, den Anti-Phishing-Code in Ihren Kontoeinstellungen zu verwenden und die Echtheit von Domains und E-Mails zu überprüfen, bevor Sie Ihre Daten eingeben.

17. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich an support@strade.io.