Obowiązuje od 1 sierpnia 2026 r.
To tłumaczenie udostępniono dla wygody. Prawnie wiążąca jest wersja angielska; w razie rozbieżności obowiązuje tekst angielski. Otwórz wersję angielską
Strade („Strade”, „my”, „nas” lub „nasz”) dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność swoich użytkowników, i z najwyższą powagą traktuje swoje obowiązki w zakresie ochrony danych. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Strade zbiera, wykorzystuje, przechowuje, przekazuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy korzystasz ze stron internetowych, aplikacji i innych usług Strade (których nazwy domen obejmują m.in. https://strade.io/), które odsyłają do niniejszej Polityki. Terminy „Strade” i „my” oznaczają wszystkich Operatorów Strade — osoby, które prowadzą Strade i świadczą jego usługi.
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje łącznie z naszymi Warunkami korzystania i innymi dokumentami umownymi. Korzystając z naszych produktów i usług, akceptujesz praktyki opisane w niniejszej Polityce. Możemy okresowo zmieniać niniejszą Politykę i zalecamy regularne zapoznawanie się z nią. W sprawach dotyczących niniejszej Polityki skontaktuj się z nami pod adresem support@strade.io.
1. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
(1) Dane identyfikacyjne i weryfikacyjne (KYC): imię i nazwisko, zdjęcie, dane z dokumentów tożsamości (paszport, prawo jazdy itp.), w tym numery, daty wydania i ważności, zdjęcie i adres; data urodzenia; numer identyfikacji podatkowej (jeśli dotyczy);
(2) Dane kontaktowe: adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu, nazwa użytkownika;
(3) Dane finansowe i transakcyjne: dane bankowe, historia transakcji, informacje o wpłatach i wypłatach, adresy portfeli blockchain;
(4) Dane techniczne i dotyczące urządzenia: adres IP, typ urządzenia i systemu operacyjnego, identyfikatory urządzenia (np. IMEI, adres MAC), typ i język przeglądarki, identyfikatory plików cookie, dane o lokalizacji, informacje o dostawcy usług internetowych;
(5) Dane z innych źródeł: informacje uzyskane od zewnętrznych partnerów biznesowych i dostawców usług weryfikacyjnych, za pośrednictwem których uzyskujesz dostęp do naszych Usług.
Niniejsza Polityka nie dotyczy: (1) Twoich wyszukiwań podczas korzystania z naszych Usług; (2) treści, które udostępniasz publicznie; (3) informacji o popełnionych przez Ciebie naruszeniach przepisów prawa lub naszych zasad oraz o zastosowanych w związku z nimi środkach.
2. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane w następujących celach, w tym m.in.:
(1) otwarcie i prowadzenie Twojego konta na Strade;
(2) świadczenie Usług i realizacja Twoich transakcji, w tym handlu spot, wpłat i wypłat oraz wymiany (Swap);
(3) weryfikacja tożsamości (KYC) i zapewnienie bezpieczeństwa informacji, wykrywanie działań oszukańczych, wprowadzających w błąd i nielegalnych;
(4) odpowiadanie na Twoje zapytania i wsparcie użytkowników;
(5) analiza i ulepszanie naszych produktów i usług;
(6) wypełnianie obowiązujących obowiązków prawnych i regulacyjnych, w tym wynikających z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy (AML), przepisów podatkowych i sankcyjnych;
(7) przekazywanie informacji o produktach i promocjach — wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.
3. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
(1) Wykonanie umowy — przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia Ci Usług zgodnie z Warunkami korzystania;
(2) Wypełnienie obowiązku prawnego — przetwarzanie jest niezbędne do spełnienia wymogów prawnych, w tym KYC, przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML/CFT), przepisów podatkowych i sankcyjnych;
(3) Prawnie uzasadnione interesy — przetwarzanie w celach bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, zarządzania ryzykiem i ulepszania naszych Usług, o ile nie przeważają nad nimi Twoje prawa i interesy;
(4) Zgoda — przetwarzanie w celach marketingowych, korzystanie z niektórych plików cookie oraz w innych przypadkach, w których prosimy o Twoją zgodę; masz prawo w każdej chwili wycofać zgodę.
4. Ujawnianie danych osobom trzecim
Możemy ujawniać zebrane o Tobie dane osobowe:
(1) za Twoją zgodą — niepowiązanym osobom trzecim;
(2) dostawcom usług — w tym dostawcom usług weryfikacji tożsamości i KYC oraz podmiotom przetwarzającym transakcje, abyś mógł korzystać z odpowiednich usług;
(3) partnerom biznesowym — przy wspólnym świadczeniu produktu lub usługi;
(4) naszym podmiotom powiązanym;
(5) organom ścigania, organom nadzoru i innym uprawnionym organom — gdy wymaga tego prawo, na podstawie wezwania, postanowienia sądu lub innej procedury prawnej, a także w celu zgłoszenia podejrzenia nielegalnej działalności lub zbadania naruszeń.
Każda osoba trzecia uzyskująca dostęp do Twoich danych osobowych jest zobowiązana do ich ochrony i wykorzystywania wyłącznie w celu świadczenia odpowiednich usług, chyba że prawo wymaga lub zezwala inaczej.
5. Międzynarodowe przekazywanie danych
Przechowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe i transakcyjne w różnych krajach, w których znajdujemy się my i nasi dostawcy usług, w tym poza krajem Twojego zamieszkania. Jeśli takie przekazanie następuje do jurysdykcji, która nie zapewnia porównywalnego poziomu ochrony danych, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym Standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane w obowiązującym prawie, w celu ochrony Twoich danych.
6. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres korzystania przez Ciebie z naszych Usług, a także przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, rozstrzygania sporów, ochrony roszczeń prawnych, przeprowadzania audytów i przestrzegania obowiązującego prawa. Aby spełnić wymogi dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz obowiązki podatkowe i inne obowiązki prawne, przechowujemy dane konta i dane osobowe przez okres wymagany przez obowiązujące prawo. Dane przechowywane wyłącznie do celów regulacyjnych są chronione przed nadmiernym przetwarzaniem i przechowywane jedynie w celu umożliwienia przekazania informacji właściwym organom.
7. Usuwanie i anonimizacja danych
Gdy tylko przestaniemy być zobowiązani do świadczenia Ci Usług lub przechowywania Twoich danych osobowych do celów prawnych lub regulacyjnych, anonimizujemy je lub niszczymy zgodnie z przyjętymi w branży standardami bezpieczeństwa, tak aby nie mogły zostać odzyskane ani powiązane z Tobą. Jeśli natychmiastowe usunięcie nie jest możliwe (np. w archiwalnych kopiach zapasowych), prowadzimy rejestr informacji, które należy usunąć przy przywracaniu danych.
8. Pliki cookie
Używamy plików cookie — niewielkich plików danych, które przypisują Twojemu urządzeniu unikalny identyfikator — oraz podobnych technologii (sygnalizatory WWW, przezroczyste pliki GIF). Pozwalają nam one zapisywać Twoje preferencje, oceniać skuteczność strony, analizować trendy i poprawiać jakość Twoich doświadczeń. Możemy angażować osoby trzecie do analizy korzystania ze strony; tacy dostawcy mogą umieszczać pliki cookie i otrzymywać zagregowane informacje. Możesz blokować, odrzucać lub usuwać pliki cookie w przeglądarce; może to jednak ograniczyć dostęp do niektórych funkcji naszych Usług.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy rozsądne techniczne, fizyczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, zmianą lub zniszczeniem. Dostęp do Twoich danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy Strade zobowiązani do zachowania poufności. Jeśli przekazujemy Twoje dane osobom trzecim, wymagamy porównywalnego poziomu ochrony na podstawie zobowiązań umownych. Środki te są okresowo weryfikowane z uwzględnieniem zmian przepisów i technologii. Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny; w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych powiadomimy Ciebie i właściwe organy zgodnie z obowiązującym prawem. Jeśli odkryjesz, że Twoje dane logowania zostały ujawnione, niezwłocznie skontaktuj się z naszym działem wsparcia.
10. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie
Aby ograniczyć ryzyko oszustw, prania pieniędzy i nadużyć naszych Usług, możemy stosować zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie w celu analizy Twoich danych identyfikacyjnych, transakcyjnych i behawioralnych. Jeśli nie wyrazisz zgody na takie przetwarzanie, możemy nie być w stanie świadczyć Ci niektórych lub wszystkich naszych Usług. Jeśli uważasz, że takie przetwarzanie wpływa na Twoje prawa, skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.
11. Twoje prawa
W zależności od obowiązującego prawa mogą przysługiwać Ci następujące prawa, z których możesz skorzystać, kontaktując się pod adresem support@strade.io:
(1) Dostęp — uzyskanie informacji, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz ich kopii wraz z informacjami o przetwarzaniu;
(2) Sprostowanie — żądanie poprawienia niekompletnych lub nieprawidłowych danych;
(3) Usunięcie — żądanie usunięcia danych w określonych okolicznościach (z zastrzeżeniem wyjątków, gdy dane są wymagane przez prawo lub w związku z roszczeniami);
(4) Ograniczenie — żądanie wstrzymania przetwarzania określonych danych;
(5) Przenoszenie — żądanie przekazania określonych danych innemu podmiotowi;
(6) Sprzeciw — sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach, a także wobec przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego;
(7) Wycofanie zgody — wycofanie w dowolnym momencie wcześniej udzielonej zgody; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
(8) Skarga — wniesienie skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.
Prawa te mogą być ograniczone — na przykład jeśli spełnienie żądania ujawniłoby dane osobowe innej osoby, naruszyłoby czyjeś prawa lub jeśli prawo zobowiązuje nas do przechowywania danych. W celu ochrony Twoich danych możemy przed spełnieniem żądania wymagać potwierdzenia Twojej tożsamości.
12. Marketing
Podczas rejestracji lub później możemy poprosić o Twoją zgodę na wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celach marketingowych, umożliwiając wybór preferencji w Twoim profilu. Masz prawo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie w celach marketingowych, zmieniając odpowiednie ustawienia w swoim profilu lub kontaktując się z nami e-mailem.
13. Prywatność dzieci
Nasze Usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeśli dowiemy się, że otrzymaliśmy dane osoby poniżej 18 roku życia, podejmiemy kroki w celu usunięcia takich danych i zamknięcia odpowiedniego konta.
14. Zewnętrzne strony internetowe
Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich („Strony zewnętrzne”), których nie kontrolujemy. Niniejsza Polityka nie dotyczy Stron zewnętrznych; mają one własne warunki korzystania i polityki prywatności. Zalecamy zapoznanie się z politykami każdej odwiedzanej strony; nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść, polityki ani działania.
15. Zmiany niniejszej Polityki
Możemy w każdej chwili według własnego uznania zmieniać, uzupełniać lub aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O wszelkich wprowadzonych zmianach informujemy, publikując zaktualizowaną wersję na naszej stronie. Jeśli zmiany istotnie wpływają na Twoje prawa, możemy poprosić o potwierdzenie Twojej zgody na nie przed dalszym świadczeniem Usług.
16. Ochrona przed oszustwami i phishingiem
Uwaga: Strade nie współpracuje z osobami ani organizacjami, które podają się za „agentów wsparcia” i oferują płatną pomoc przez telefon lub w mediach społecznościowych. Oficjalne wsparcie Strade jest świadczone wyłącznie za pośrednictwem strony Strade i jest zawsze bezpłatne. Aby chronić się przed phishingiem, zalecamy korzystanie z kodu antyphishingowego w ustawieniach konta oraz sprawdzanie autentyczności domen i wiadomości e-mail przed wprowadzeniem swoich danych.
17. Kontakt
Jeśli masz pytania, uwagi lub skargi dotyczące niniejszej Polityki prywatności albo zamierzasz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@strade.io.