Yürürlük tarihi: 1 Ağustos 2026
Bu, kolaylık sağlamak amacıyla sunulan bir çeviridir. Hukuken bağlayıcı olan İngilizce sürümdür; herhangi bir farklılık durumunda İngilizce metin geçerlidir. İngilizce sürümü aç
Strade («Strade», «biz», «bize» veya «bizim»), kullanıcılarının gizliliğini korumayı taahhüt eder ve veri koruma sorumluluklarını son derece ciddiye alır. Bu Gizlilik Politikası, Strade'in bu Politika'ya atıfta bulunan web sitelerini, uygulamalarını ve diğer hizmetlerini (alan adları https://strade.io/ dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını, aktardığını ve koruduğunu açıklar. «Strade» ve «biz» terimleri, Strade'i işleten ve hizmetlerini sunan kişiler olan tüm Strade Operatörlerini ifade eder.
Bu Gizlilik Politikası, Kullanım Şartlarımız ve diğer sözleşme belgelerimizle birlikte uygulanır. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanarak bu Politika'da açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Bu Politika'yı zaman zaman değiştirebiliriz ve düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Bu Politika ile ilgili sorularınız için support@strade.io adresinden bize ulaşın.
1. Hangi verileri topluyoruz
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini topluyoruz:
(1) Kimlik ve doğrulama verileri (KYC): ad ve soyadı, fotoğraf, kimlik belgelerinin (pasaport, sürücü belgesi vb.) bilgileri — numaralar, düzenlenme ve geçerlilik tarihleri, fotoğraf ve adres dahil; doğum tarihi; vergi numarası (varsa);
(2) İletişim verileri: e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası, kullanıcı adı;
(3) Finansal veriler ve işlem verileri: banka bilgileri, işlem geçmişi, yatırma ve çekme işlemlerine ilişkin bilgiler, blockchain cüzdan adresleri;
(4) Teknik veriler ve cihaz verileri: IP adresi, cihaz ve işletim sistemi türü, cihaz tanımlayıcıları (ör. IMEI, MAC adresi), tarayıcı türü ve dili, çerez tanımlayıcıları, konum verileri, internet servis sağlayıcısı bilgileri;
(5) Diğer kaynaklardan elde edilen veriler: Hizmetlerimize erişiminize aracılık eden üçüncü taraf iş ortaklarından ve doğrulama hizmeti sağlayıcılarından elde edilen bilgiler.
Bu Politika şunlara uygulanmaz: (1) Hizmetlerimizi kullanırken yaptığınız aramalar; (2) herkese açık hale getirdiğiniz içerikler; (3) yasaları, düzenlemeleri veya kurallarımızı ihlal ettiğinize ilişkin bilgiler ve bununla bağlantılı olarak uygulanan önlemler.
2. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
Bilgilerinizi, bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
(1) Strade'deki hesabınızın açılması ve yönetilmesi;
(2) spot alım satım, yatırma ve çekme işlemleri ile takas (Swap) dahil olmak üzere Hizmetlerin sunulması ve işlemlerinizin gerçekleştirilmesi;
(3) kimlik doğrulama (KYC) ve bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık amaçlı, yanıltıcı ve yasa dışı faaliyetlerin tespiti;
(4) taleplerinizin yanıtlanması ve kullanıcı desteği;
(5) ürün ve hizmetlerimizin analizi ve iyileştirilmesi;
(6) kara para aklamayla mücadele (AML), vergi ve yaptırım mevzuatı dahil olmak üzere yürürlükteki yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
(7) ürünler ve kampanyalar hakkında bilgi verilmesi — yalnızca açık rızanızla.
3. İşlemenin hukuki dayanakları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işleriz:
(1) Sözleşmenin ifası — işleme, Hizmetleri Kullanım Şartları'na uygun olarak size sunmak için gereklidir;
(2) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi — işleme, KYC, kara para aklama ve terörün finansmanıyla mücadele (AML/CFT), vergi ve yaptırım mevzuatı dahil yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi için gereklidir;
(3) Meşru menfaatler — sizin hak ve menfaatleriniz ağır basmadığı sürece güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, risk yönetimi ve Hizmetlerimizin iyileştirilmesi amacıyla işleme;
(4) Rıza — pazarlama amaçlı işleme, bazı çerezlerin kullanımı ve rızanızı talep ettiğimiz diğer durumlar; rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
4. Üçüncü taraflarla paylaşım
Hakkınızda topladığımız kişisel bilgileri şu taraflarla paylaşabiliriz:
(1) rızanızla — bağlı olmayan üçüncü taraflarla;
(2) hizmet sağlayıcılarla — ilgili hizmetleri kullanabilmeniz için kimlik ve KYC doğrulama sağlayıcıları ile işlem işleyicileri dahil;
(3) iş ortaklarıyla — bir ürün veya hizmetin ortaklaşa sunulması halinde;
(4) bağlı şirketlerimizle;
(5) kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar ve diğer yetkili makamlarla — yasanın gerektirdiği durumlarda, mahkeme celbi, mahkeme kararı veya başka bir yasal prosedür uyarınca ve ayrıca şüpheli yasa dışı faaliyetleri bildirmek veya ihlalleri soruşturmak amacıyla.
Kişisel bilgilerinize erişim sağlayan her üçüncü taraf, yasa aksini gerektirmedikçe veya izin vermedikçe, bu bilgileri korumak ve yalnızca ilgili hizmetleri sunmak için kullanmakla yükümlüdür.
5. Uluslararası veri aktarımları
Kişisel bilgilerinizi ve işlem bilgilerinizi, ikamet ettiğiniz ülkenin dışı da dahil olmak üzere bizim ve hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu çeşitli ülkelerde saklar ve işleriz. Böyle bir aktarım, karşılaştırılabilir düzeyde veri koruma sağlamayan bir yargı bölgesine yapılırsa, bilgilerinizi korumak için Standart Sözleşme Hükümleri veya yürürlükteki mevzuatta öngörülen diğer mekanizmalar dahil uygun hukuki güvenceler uygularız.
6. Verilerin saklanması
Kişisel bilgilerinizi Hizmetlerimizi kullandığınız süre boyunca ve ayrıca toplanma amaçlarına ulaşmak, uyuşmazlıkları çözmek, hukuki talepleri korumak, denetim yapmak ve yürürlükteki mevzuata uymak için gereken süre boyunca saklarız. Kara para aklamayla mücadele gereklilikleri ile vergi ve diğer yasal yükümlülüklere uymak amacıyla hesap verilerini ve kişisel bilgileri yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklarız. Yalnızca düzenleyici amaçlarla saklanan veriler aşırı işlemeye karşı korunur ve yalnızca yetkili makamlara bilgi sağlanabilmesi için saklanır.
7. Verilerin silinmesi ve anonimleştirilmesi
Size Hizmet sunma veya kişisel bilgilerinizi yasal ya da düzenleyici amaçlarla saklama yükümlülüğümüz sona erer ermez, bu bilgileri geri getirilemeyecek veya sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde, sektörde kabul görmüş güvenlik standartlarına uygun olarak anonimleştirir veya imha ederiz. Derhal silme mümkün değilse (örneğin arşivlenmiş yedeklerde), veriler geri yüklendiğinde hangi bilgilerin silinmesi gerektiğine dair bir kayıt tutarız.
8. Çerezler
Cihazınıza benzersiz bir tanımlayıcı atayan küçük veri dosyaları olan çerezleri ve benzer teknolojileri (web işaretçileri, şeffaf GIF dosyaları) kullanırız. Bunlar tercihlerinizi kaydetmemize, sitenin etkinliğini değerlendirmemize, eğilimleri analiz etmemize ve deneyiminizin kalitesini artırmamıza olanak tanır. Site kullanımını analiz etmek için üçüncü taraflardan yararlanabiliriz; bu sağlayıcılar çerez yerleştirebilir ve toplu bilgiler alabilir. Çerezleri tarayıcınız aracılığıyla engelleyebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu, Hizmetlerimizin bazı işlevlerine erişimi sınırlayabilir.
9. Güvenlik
Kişisel bilgilerinizi kayba, yetkisiz erişime, kullanıma, değiştirilmeye veya imhaya karşı korumak için makul teknik, fiziksel ve idari güvenlik önlemleri uygularız. Verilerinize yalnızca gizliliği korumakla yükümlü yetkili Strade çalışanları erişebilir. Verilerinizi üçüncü taraflara aktarırsak, sözleşmesel yükümlülükler temelinde karşılaştırılabilir bir koruma düzeyi talep ederiz. Bu önlemler mevzuattaki ve teknolojideki değişiklikler ışığında düzenli olarak gözden geçirilir. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; kişisel veri ihlali durumunda yürürlükteki mevzuata uygun olarak sizi ve yetkili makamları bilgilendiririz. Kimlik bilgilerinizin ifşa olduğunu fark ederseniz derhal destek ekibimizle iletişime geçin.
10. Otomatik işleme ve profilleme
Dolandırıcılık, kara para aklama ve Hizmetlerimizin kötüye kullanılması risklerini azaltmak için kimlik, işlem ve davranış verilerinizi analiz etmek üzere otomatik işleme ve profilleme uygulayabiliriz. Bu tür bir işlemeye rıza göstermezseniz, Hizmetlerimizin bir kısmını veya tamamını size sunamayabiliriz. Bu tür bir işlemenin haklarınızı etkilediğini düşünüyorsanız, daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.
11. Haklarınız
Yürürlükteki mevzuata bağlı olarak, support@strade.io adresine başvurarak kullanabileceğiniz aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
(1) Erişim — verilerinizi işleyip işlemediğimizi öğrenme ve işlemeye ilişkin bilgilerle birlikte bir kopyasını alma;
(2) Düzeltme — eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme;
(3) Silme — belirli durumlarda verilerin silinmesini talep etme (verilerin yasa gereği veya taleplerle bağlantılı olarak gerekli olduğu istisnalar saklıdır);
(4) Kısıtlama — belirli verilerin işlenmesinin durdurulmasını talep etme;
(5) Taşınabilirlik — belirli verilerin başka bir tarafa aktarılmasını talep etme;
(6) İtiraz — meşru menfaatlere dayalı işlemeye ve doğrudan pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etme;
(7) Rızanın geri çekilmesi — daha önce verilen rızayı istediğiniz zaman geri çekme; bu, geri çekmeden önce yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez;
(8) Şikâyet — yetkili veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma.
Bu haklar sınırlanabilir — örneğin talebin yerine getirilmesi başka bir kişinin kişisel verilerini ifşa edecekse, başkalarının haklarını ihlal edecekse veya verileri yasa gereği saklamakla yükümlüysek. Verilerinizi korumak için talebi yerine getirmeden önce kimliğinizin doğrulanmasını isteyebiliriz.
12. Pazarlama
Kayıt sırasında veya daha sonra, kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla kullanmak için rızanızı isteyebilir ve profilinizde tercihlerinizi seçme imkânı sunabiliriz. Profilinizdeki ilgili ayarları değiştirerek veya bize e-posta yoluyla ulaşarak pazarlama amaçlı işlemeye verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
13. Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz yalnızca en az 18 yaşında olan kişilere yöneliktir. Reşit olmayanların kişisel verilerini bilerek toplamayız. 18 yaşından küçük bir kişinin verilerini aldığımızı öğrenirsek, bu verileri silmek ve ilgili hesabı kapatmak için gerekli adımları atarız.
14. Harici web siteleri
Sitemiz, kontrolümüzde olmayan üçüncü taraf web sitelerine («Harici Web Siteleri») bağlantılar içerebilir. Bu Politika Harici Web Sitelerine uygulanmaz; bu sitelerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları vardır. Ziyaret ettiğiniz her sitenin politikalarını incelemenizi öneririz; bu sitelerin içeriğinden, politikalarından veya eylemlerinden sorumlu değiliz.
15. Bu Politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı kendi takdirimize bağlı olarak istediğimiz zaman değiştirebilir, tamamlayabilir veya güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikleri güncellenmiş sürümü sitemizde yayımlayarak duyururuz. Değişiklikler haklarınızı önemli ölçüde etkiliyorsa, Hizmetleri sunmaya devam etmeden önce bu değişikliklere rızanızı teyit etmenizi isteyebiliriz.
16. Dolandırıcılık ve kimlik avına karşı koruma
Lütfen dikkat: Strade, kendilerini «destek temsilcisi» olarak tanıtan ve telefonla veya sosyal medyada ücretli yardım teklif eden kişi veya kuruluşlarla iş birliği yapmaz. Resmi Strade desteği yalnızca Strade sitesi üzerinden sağlanır ve her zaman ücretsizdir. Kimlik avına karşı korunmak için hesap ayarlarınızdaki kimlik avı önleme kodunu kullanmanızı ve verilerinizi girmeden önce alan adlarının ve e-postaların gerçekliğini doğrulamanızı öneririz.
17. Bize ulaşın
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili soru, yorum veya şikâyetleriniz varsa ya da haklarınızı kullanmak istiyorsanız support@strade.io adresinden bize ulaşın.