隐私政策

自2026年8月1日起生效

本译文仅为方便阅读而提供。具有法律约束力的是英文版本;如有任何不一致,以英文文本为准。查看英文版本

Strade(「Strade」、「我们」或「我们的」)致力于保护用户隐私,并以最严肃的态度履行数据保护责任。本隐私政策说明当您使用援引本政策的 Strade 网站、应用程序及其他服务(其域名包括但不限于 https://strade.io/)时,Strade 如何收集、使用、存储、传输和保护您的个人信息。「Strade」和「我们」指所有 Strade 运营方——即运营 Strade 并提供其服务的主体。

本隐私政策与我们的使用条款及其他合同文件一并适用。使用我们的产品和服务,即表示您同意本政策所述的做法。我们可能不时修改本政策,建议您定期查阅。如对本政策有任何疑问,请通过 support@strade.io 联系我们。

1. 我们收集哪些数据

我们收集以下类别的个人数据:

(1) 身份与验证数据(KYC):姓名、照片、身份证件(护照、驾驶证等)信息,包括证件号码、签发日期和有效期、照片和地址;出生日期;税号(如适用);

(2) 联系数据:电子邮箱地址、邮寄地址、电话号码、用户名;

(3) 财务与交易数据:银行账户信息、交易历史、充值与提现信息、区块链钱包地址;

(4) 技术与设备数据:IP 地址、设备和操作系统类型、设备标识符(例如 IMEI、MAC 地址)、浏览器类型和语言、Cookie 标识符、位置数据、互联网服务提供商信息;

(5) 来自其他来源的数据:从您借以访问我们服务的第三方业务合作伙伴和验证服务提供商处获得的信息。

本政策不适用于:(1) 您使用我们服务时的搜索请求;(2) 您公开发布的内容;(3) 有关您违反法律法规或我们规则的信息以及因此采取的措施。

2. 我们如何使用您的信息

我们将您的信息用于以下目的,包括但不限于:

(1) 开立和维护您在 Strade 的账户;

(2) 提供服务并执行您的交易,包括现货交易、充值与提现以及闪兑(Swap);

(3) 身份验证(KYC)及保障信息安全,识别欺诈、误导和非法活动;

(4) 回复您的咨询并提供用户支持;

(5) 分析和改进我们的产品和服务;

(6) 履行适用的法律和监管义务,包括反洗钱(AML)、税务和制裁相关法律;

(7) 提供产品和促销信息——仅在获得您明确同意的情况下。

3. 处理的法律依据

我们基于以下法律依据处理您的个人数据:

(1) 履行合同——处理是根据使用条款向您提供服务所必需的;

(2) 履行法律义务——处理是满足法律要求所必需的,包括 KYC、反洗钱和反恐怖融资(AML/CFT)、税务和制裁相关法律;

(3) 正当利益——出于安全、防范欺诈、风险管理和改进服务目的进行处理,前提是您的权利和利益不优先于此;

(4) 同意——出于营销目的进行处理、使用某些 Cookie,以及我们征求您同意的其他情形;您有权随时撤回同意。

4. 向第三方披露

我们可能披露所收集的有关您的个人信息:

(1) 经您同意——向非关联第三方披露;

(2) 向服务提供商——包括身份和 KYC 验证服务提供商及交易处理方,以便您使用相应服务;

(3) 向业务合作伙伴——在联合提供产品或服务时;

(4) 向我们的关联方;

(5) 向执法机关、监管机构和其他获授权机构——在法律要求时,依据传票、法院命令或其他法律程序,以及为举报涉嫌非法活动或调查违规行为。

任何获得您个人信息访问权限的第三方均有义务保护这些信息,并仅为提供相应服务而使用,法律另有要求或允许的除外。

5. 国际数据传输

我们在我们及服务提供商所在的多个国家(包括您居住国以外的国家)存储和处理您的个人信息和交易信息。如向不提供同等数据保护水平的司法管辖区传输数据,我们将采取适当的法律保障措施,包括标准合同条款或适用法律规定的其他机制,以保护您的信息。

6. 数据保留

我们在您使用我们服务期间,以及为实现收集目的、解决争议、维护法律主张、开展审计和遵守适用法律所需的期间内,保留您的个人信息。为遵守反洗钱要求以及税务和其他法律义务,我们按适用法律要求的期限保留账户数据和个人信息。仅出于监管目的保留的数据受到保护,不会被过度处理,且仅为能够向主管机关提供信息而存储。

7. 数据删除与匿名化

一旦我们不再有义务向您提供服务,或不再需要出于法律或监管目的保留您的个人信息,我们将按照公认的行业安全标准对其进行匿名化处理或销毁,使其无法被恢复或与您关联。如无法立即删除(例如在归档备份中),我们会保留一份记录,注明在恢复数据时须删除哪些信息。

8. Cookie

我们使用 Cookie(为您的设备分配唯一标识符的小型数据文件)以及类似技术(网络信标、透明 GIF 文件)。这些技术使我们能够保存您的偏好设置、评估网站效果、分析趋势并提升您的使用体验。我们可能委托第三方分析网站使用情况;此类服务商可能放置 Cookie 并获取汇总信息。您可以通过浏览器阻止、拒绝或删除 Cookie;但这可能会限制您使用我们服务的部分功能。

9. 安全

我们采取合理的技术、物理和组织安全措施,保护您的个人信息免遭丢失以及未经授权的访问、使用、篡改或销毁。只有负有保密义务的 Strade 授权员工才能访问您的数据。如我们向第三方传输您的数据,我们将依据合同义务要求对方提供同等水平的保护。我们会根据法律和技术的变化定期审查这些措施。没有任何系统是绝对安全的;如发生个人数据泄露,我们将根据适用法律通知您和主管机关。如您发现自己的凭证已泄露,请立即联系我们的支持团队。

10. 自动化处理与画像

为降低欺诈、洗钱和滥用我们服务的风险,我们可能采用自动化处理和画像方式分析您的身份、交易和行为数据。如您不同意此类处理,我们可能无法向您提供部分或全部服务。如您认为此类处理影响了您的权利,请联系我们获取更多信息。

11. 您的权利

根据适用法律,您可能享有以下权利,可通过 support@strade.io 联系我们行使:

(1) 访问权——了解我们是否处理您的数据,并获取数据副本及有关处理的信息;

(2) 更正权——要求更正不完整或不准确的数据;

(3) 删除权——在特定情况下要求删除数据(法律要求保留或与索赔相关的数据除外);

(4) 限制处理权——要求暂停处理特定数据;

(5) 可携带权——要求将特定数据传输给另一方;

(6) 反对权——反对基于正当利益的处理以及以直接营销为目的的处理;

(7) 撤回同意权——随时撤回此前给予的同意;这不影响撤回前所进行处理的合法性;

(8) 投诉权——向主管数据保护监管机构提出投诉。

这些权利可能受到限制——例如,如果满足请求将披露他人的个人数据、侵犯他人权利,或我们依法须保留相关数据。为保护您的数据,我们可能在处理请求前要求您确认身份。

12. 营销

在注册时或之后,我们可能征求您的同意,将您的个人信息用于营销目的,并让您在个人资料中选择偏好设置。您有权随时通过更改个人资料中的相应设置或通过电子邮件联系我们,撤回您对营销用途处理的同意。

13. 儿童隐私

我们的服务仅面向年满 18 周岁的人士。我们不会故意收集未成年人的个人数据。如我们得知收到了未满 18 周岁人士的数据,我们将采取措施删除此类数据并关闭相应账户。

14. 外部网站

我们的网站可能包含指向我们无法控制的第三方网站(「外部网站」)的链接。本政策不适用于外部网站;这些网站有其自己的使用条款和隐私政策。我们建议您查阅所访问的每个网站的政策,我们不对其内容、政策或行为负责。

15. 本政策的变更

我们可随时自行决定修改、补充或更新本隐私政策。如有任何变更,我们将在网站上发布更新版本予以告知。如变更对您的权利产生重大影响,我们可能在继续提供服务前要求您确认同意。

16. 防范欺诈和网络钓鱼

请注意:Strade 不与任何自称「客服代表」并通过电话或社交媒体提供付费帮助的个人或组织合作。Strade 官方支持仅通过 Strade 网站提供,且始终免费。为防范网络钓鱼,我们建议您在账户设置中使用防钓鱼码,并在输入数据前核实域名和电子邮件的真实性。

17. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使您的权利,请通过 support@strade.io 联系我们。