Умови користування

Діє з 1 серпня 2026 року

Це переклад для зручності. Юридично обов’язковою є англійська версія; у разі розбіжностей діє англійський текст. Відкрити англійську версію

Ці Умови користування Strade укладаються між вами (далі — «ви» або «ваш») та операторами Strade (як визначено нижче). Отримуючи доступ, завантажуючи, використовуючи або натискаючи кнопку «Я погоджуюся», щоб прийняти будь-які послуги Strade (як визначено нижче), ви погоджуєтеся з тим, що прочитали, зрозуміли та прийняли всі умови й положення, викладені в цих Умовах користування (далі — «ці Умови»), а також у нашій Політиці конфіденційності, розміщеній за адресою https://strade.io/legal/policy. Крім того, під час використання окремих функцій Послуг до вас можуть застосовуватися певні додаткові умови й положення, що стосуються цих функцій.

Реєструючись як користувач наших Платформ, ви погоджуєтеся з цими Умовами користування (далі — «Умови») та всіма політиками, опублікованими на цьому вебсайті, і приймаєте їх. ЯКЩО ВИ НЕ ПРИЙМАЄТЕ ЦІ УМОВИ, НЕ ЗАХОДЬТЕ НА ЦЕЙ САЙТ І НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ЖОДНИМИ ПОСЛУГАМИ, ПРОДУКТАМИ ЧИ КОНТЕНТОМ STRADE.

ПОСЛУГИ, ЯКІ НАДАЄ STRADE, НЕДОСТУПНІ ФІЗИЧНИМ АБО ЮРИДИЧНИМ ОСОБАМ, ЯКІ ПРОЖИВАЮТЬ, Є ГРОМАДЯНАМИ, ПЕРЕБУВАЮТЬ, ЗАРЕЄСТРОВАНІ АБО МАЮТЬ ЗАРЕЄСТРОВАНИЙ ОФІС У СПОЛУЧЕНИХ ШТАТАХ АМЕРИКИ, КИТАЙСЬКІЙ НАРОДНІЙ РЕСПУБЛІЦІ, НА КУБІ, В ІСЛАМСЬКІЙ РЕСПУБЛІЦІ ІРАН, КОРЕЙСЬКІЙ НАРОДНО-ДЕМОКРАТИЧНІЙ РЕСПУБЛІЦІ (КНДР), А ТАКОЖ У РЕГІОНАХ КРИМ, ДОНЕЦЬК І ЛУГАНСЬК (РАЗОМ — «ЗАБОРОНЕНІ ЮРИСДИКЦІЇ», А ВІДПОВІДНІ ОСОБИ — «ЗАБЛОКОВАНІ ОСОБИ»). STRADE НЕ РОБИТЬ ЖОДНИХ ВИНЯТКІВ. ЯКЩО ВИ Є ЗАБЛОКОВАНОЮ ОСОБОЮ, НЕ НАМАГАЙТЕСЯ КОРИСТУВАТИСЯ ЖОДНИМИ ПОСЛУГАМИ STRADE. ВИКОРИСТАННЯ ВІРТУАЛЬНОЇ ПРИВАТНОЇ МЕРЕЖІ (VPN) АБО ІНШИХ ЗАСОБІВ ДЛЯ ОБХОДУ ВСТАНОВЛЕНИХ ОБМЕЖЕНЬ СУВОРО ЗАБОРОНЕНО.

Strade залишає за собою право будь-коли на власний розсуд доповнювати перелік Заборонених юрисдикцій. Отримуючи доступ до Послуг, ви заявляєте та гарантуєте, що не є Заблокованою особою й не перебуваєте в Забороненій юрисдикції. Порядок перевірки (скринінгу) користувачів і операцій за застосовними санкційними списками описано в розділі «Верифікація, KYC/AML і санкції».

1. Визначення

1.1 Strade — це екосистема, що складається з вебсайтів Strade (доменні імена яких включають, зокрема, але не виключно, https://strade.io/), мобільних застосунків, клієнтів, апплетів та інших застосунків, розроблених для надання послуг Strade, а також включає незалежні платформи, вебсайти й клієнти в межах екосистеми. У разі будь-якої невідповідності між умовами користування зазначених платформ і змістом цих Умов переважну силу мають застосовні умови таких платформ.

1.2 Оператори Strade — усі сторони, що керують Strade, зокрема, але не виключно, юридичні особи, неінкорпоровані організації та команди, які надають послуги Strade і несуть відповідальність за такі послуги. Для зручності, якщо не зазначено інше, терміни «Strade», «ми», «Платформа», «Платформи» та «наші Платформи» вживаються в цих Умовах як рівнозначні й означають Операторів Strade. Оператори Strade можуть змінюватися в міру коригування бізнесу Strade; у такому разі змінені оператори виконуватимуть свої зобов’язання за цими Умовами перед вами й надаватимуть вам послуги, і така зміна не впливає на ваші права та інтереси за цими Умовами.

1.3 Послуги Strade — різноманітні послуги, що надаються вам Strade, які ґрунтуються на технологіях інтернету та/або блокчейну й пропонуються через вебсайти, мобільні застосунки та інші форми Strade (зокрема нові, що стануть можливими завдяки майбутньому технологічному розвитку).

1.4 Користувач — будь-яка фізична або юридична особа, яка отримує доступ до Послуг Strade, реєструє Обліковий запис або іншим чином користується Послугами.

1.5 Обліковий запис — зареєстрований профіль Користувача на Strade, що включає дані для входу та пов’язану з ним інформацію.

1.6 Цифровий актив — криптовалюта, токен чи інший цифровий актив, що підтримується Strade для торгівлі, зберігання, поповнення, виведення або обміну.

2. Прийняття Умов

2.1 Вам виповнилося щонайменше 18 років, і ви маєте повну дієздатність, щоб прийняти ці Умови та укладати правочини з цифровими активами. Вам не заборонено користуватися нашим сервісом. Якщо ви не відповідаєте цій умові, будь ласка, не реєструйтеся на наших Платформах; інакше Strade може будь-коли призупинити або припинити дію вашого облікового запису.

2.2 Укладення та виконання вами цих Умов не заборонено законами й нормативними актами країни чи регіону, до якого ви належите, у якому проживаєте, сплачуєте податки або провадите підприємницьку діяльність. Якщо ви не відповідаєте цим умовам, ви повинні негайно припинити реєстрацію або користування послугами наших Платформ. Щоб уникнути сумнівів: Strade не надає послуг резидентам і громадянам Заборонених юрисдикцій.

2.3 Завершивши процес реєстрації або продовжуючи користуватися послугами, пов’язаними з нашими Платформами, ви повністю розумієте та приймаєте ці Умови в редакції, яка час від часу змінюється й публікується на Платформах. Усі правила, що періодично публікуються на Платформах, цим прямо включаються до цих Умов, становлять їхню невід’ємну частину й мають таку саму юридичну силу, як і основна частина цих Умов.

2.4 Наші Платформи мають право час від часу вносити зміни до цих Умов або формулювати й змінювати окремі правила та публікувати їх у відповідних розділах системи Платформи без окремого повідомлення. Якщо ви продовжуєте користуватися послугами після внесення змін, вважається, що ви повністю прочитали, зрозуміли та прийняли змінені Умови. Радимо періодично переглядати ці Умови, зокрема щоразу, коли ви користуєтеся будь-якою Послугою Strade.

2.5 Приймаючи ці Умови та/або отримуючи доступ до послуг наших Платформ зі свого облікового запису відповідно до цих Умов і відповідних правил наших Платформ, ви надаєте цим Умовам юридичної сили між вами та Strade. Ці Умови не поширюються на правовідносини чи спори між вами та іншими користувачами наших Платформ.

2.6 Ви також погоджуєтеся з тим, що Strade може, надіславши повідомлення та на власний розсуд, негайно припинити ваш доступ до наших платформ і до вашого облікового запису. Ви визнаєте наше право обмежувати, призупиняти або припиняти надання послуг і роботу вашого облікового запису, забороняти вам доступ до наших Платформ та їхнього контенту, послуг та інструментів, затримувати або видаляти розміщений контент, а також вживати технічних і юридичних заходів, якщо ми на власний розсуд визначимо, що ви порушуєте або можете порушувати будь-які закони, права третіх осіб, будь-які з цих Умов чи політики Платформи. Strade не несе відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, завдані вам або третій особі внаслідок здійснення наших прав відповідно до цього пункту.

3. Обсяг послуг, ваші права та обов’язки

3.1 Strade надає вам Послуги, зокрема послугу обміну одного цифрового активу на інший. Ми не купуємо й не продаємо цифрові активи безпосередньо в користувачів чи для користувачів як принципал. Наші Послуги не дають користувачам змоги обмінювати одну фіатну валюту на іншу.

3.1.1 Користувачі мають право переглядати ринкову інформацію про цифрові активи та операції в режимі реального часу на наших Платформах, а також надсилати торгові інструкції та здійснювати операції з цифровими активами через наші Платформи.

3.1.2 Користувачі мають право переглядати інформацію про свої облікові записи на наших Платформах і користуватися функціями, які надають Платформи, з урахуванням будь-яких обмежень, установлених для конкретних користувачів або користувачів з певних регіонів.

3.1.3 Користувачі мають право брати участь у заходах, що організовують наші Платформи, відповідно до опублікованих правил, а також користуватися іншими послугами наших Платформ.

3.2 Користувач розуміє та погоджується з тим, що наші Платформи можуть будь-коли на власний розсуд коригувати зміст, тип і форму послуг відповідно до фактичної ситуації. Наші Платформи не несуть відповідальності за будь-який негативний вплив чи збитки, завдані вам або третій особі у зв’язку з такими коригуваннями.

3.3 Залежно від країни вашого проживання ви можете не мати змоги користуватися всіма функціями наших Платформ. Ви відповідаєте за дотримання законів і нормативних актів країни свого проживання та/або країни, з якої ви отримуєте доступ до наших Платформ і послуг. Щоб уникнути сумнівів: Strade не надає послуг резидентам і громадянам Заборонених юрисдикцій.

3.4 Щоб отримати доступ до наших послуг і користуватися ними, ви повинні створити обліковий запис на Strade. Ви погоджуєтеся:

(1) надавати точну, актуальну та повну інформацію під час створення облікового запису;

(2) підтримувати та своєчасно оновлювати інформацію свого облікового запису, щоб вона залишалася точною, повною та актуальною;

(3) забезпечувати безпеку й конфіденційність своїх даних для входу та обмежувати доступ до свого облікового запису й пристрою;

(4) негайно повідомляти Strade, якщо ви виявили або підозрюєте будь-яке порушення безпеки, пов’язане з нашими Платформами;

(5) нести відповідальність за всі дії, що здійснюються з вашого облікового запису, і приймати всі ризики несанкціонованого доступу.

3.5 Для надання послуг наші Платформи можуть використовувати персональну інформацію користувачів, неперсональну інформацію та інформацію, надану третіми особами (разом — «інформація користувача»). Після того як користувач зареєструвався, увійшов і почав користуватися послугами, вважається, що користувач повністю розуміє, погоджується та приймає розумне використання інформації користувача Компанією, зокрема, але не виключно, її збирання, статистичний облік та аналіз.

3.6 Ви визнаєте, що статус операції, підтверджений вами на наших Платформах, є явною інструкцією для наших Платформ виконати відповідну операцію чи дію від вашого імені. Ви погоджуєтеся з тим, що наші Платформи мають право вирішувати пов’язані питання відповідно до цих Умов і відповідних правил.

3.7 Ви несете відповідальність за будь-які спори чи збитки, спричинені тим, що ви своєчасно не змінили, не підтвердили статус операції або не подали відповідну заяву. Наші Платформи не несуть за це жодної відповідальності.

3.8 Ви визнаєте, що Платформа не схвалює й не гарантує безпеку, захищеність чи законність будь-якого проєкту, токени якого розміщено на нашій Платформі. Якщо проєкт порушує закони й нормативні акти будь-якої юрисдикції, його засновники чи члени команди несуть кримінальну або цивільну відповідальність, або якщо проєкт скомпрометовано внаслідок зламу, шахрайства чи інших порушень безпеки (зокрема подальших дій, як-от заморожування токенів, модифікацій чи змін у блокчейні), Strade не несе відповідальності за такі дії чи їхні наслідки.

3.9 Strade має абсолютне право на власний розсуд виключати з лістингу будь-які токени й торгові пари на Платформі та/або припиняти будь-які послуги, пов’язані з будь-якими токенами. У таких випадках Strade розкриває на своєму вебсайті графік делістингу токенів і графік виведення токенів. Strade має право переглядати, змінювати або скасовувати будь-який графік припинення поповнення, виведення чи торгівлі будь-якими токенами без попереднього повідомлення. За жодних обставин Strade не несе відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, що виникають через делістинг токенів, торгових пар або припинення послуг.

3.10 Якщо ви користуєтеся нашим сервісом Strade через інтерфейс прикладного програмування (API) або використовуєте будь-який наданий нами API (разом — «Сервіс API»), ви погоджуєтеся й розумієте, що Strade надає вам лише обмежену, невиключну, без права сублікензування, непередавану, невідчужувану та відкличну ліцензію на використання нашого API, і така ліцензія не надає вам жодних прав на будь-які дані, персональні дані чи інтелектуальну власність, доступні через API. Користуючись Сервісом API, ви також погоджуєтеся та визнаєте, що:

(1) ви не повинні втручатися в роботу нашого API, серверів чи мереж, що забезпечують API, або порушувати її;

(2) ви не повинні використовувати чи тестувати будь-які вразливості API або серверів, впроваджувати будь-які несанкціоновані чи шкідливі скрипти, код, команди або запити;

(3) ви не повинні використовувати Сервіс API у будь-який спосіб, що може підірвати безпеку Сервісу API або даних, які зберігаються чи передаються з його допомогою; ви також не повинні намагатися втручатися в роботу функцій і засобів контролю безпеки, змінювати чи вимикати їх, обходити механізми захисту, здійснювати зворотну розробку, декомпілювати чи видобувати вихідний код Сервісу API;

(4) ви не повинні використовувати Сервіс API для моніторингу доступності, продуктивності чи функціональності з метою порівняльного аналізу (бенчмаркінгу);

(5) ви за жодних обставин не повинні перепаковувати чи перепродавати Сервіс API або будь-яку його частину;

(6) ви за жодних обставин не повинні використовувати Сервіс API у спосіб, що порушує інтелектуальну власність будь-якої особи чи застосовні закони й нормативні акти;

(7) ви не повинні використовувати API в комерційних цілях;

(8) ваше користування нашим Сервісом API регулюється будь-якими додатковими умовами й обмеженнями, які ми час від часу встановлюємо без попереднього повідомлення;

(9) ми залишаємо за собою право будь-коли на власний розсуд без попереднього повідомлення переглядати, виправляти, змінювати, видаляти чи іншим чином модифікувати документацію API;

(10) ви несете виключну відповідальність за безпеку свого API-ключа та будь-яку його компрометацію. Ми не несемо відповідальності за виконання будь-яких інструкцій чи команд, що є результатом використання вашого API-ключа будь-якою третьою особою;

(11) ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо відстежувати ваше використання API для покращення сервісу, обліку використання, забезпечення дотримання цих Умов або з метою безпеки;

(12) ви повинні негайно повідомити нас, щойно вам стане відомо про будь-яке несанкціоноване використання API;

(13) ви повинні використовувати наш API та Сервіс API відповідно до опублікованих нами технічних та інших специфікацій, зокрема всіх вимог і процедур безпеки, викладених на нашому вебсайті;

(14) ви повністю обізнані з наведеним нижче попередженням про ризики й використовуєте наш API та Сервіс API на власний ризик; API та Сервіс API можуть зазнавати перевантажень, простоїв, помилок чи непередбачених обставин, що можуть призупинити, припинити їх роботу або завадити їх використанню. За таких обставин Strade не несе перед вами відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові чи побічні збитки;

(15) ми можемо припинити цю Угоду або призупинити ваш доступ до API з будь-якої причини без попереднього повідомлення. Після такого припинення чи призупинення ви повинні негайно припинити використання API.

3.11 Щоб уникнути сумнівів: Сервіс API надається на умовах «як є» та «у міру доступності». Ви визнаєте всю наведену нижче інформацію про ризики, і ми не надаємо жодних заяв чи гарантій щодо API, зокрема, але не виключно, гарантій точності, повноти, надійності, рівня обслуговування, безперервної доступності, своєчасності, непорушення прав, права власності, якості, придатності для продажу чи придатності для певної мети, у максимальному обсязі, дозволеному законом. Ми не несемо відповідальності перед вами чи будь-якою третьою особою за будь-які збитки, витрати чи побічні збитки, зокрема упущену вигоду, що прямо чи опосередковано виникають у зв’язку з використанням або неможливістю використання Сервісу API.

3.12 Strade має право обмежувати ваш обліковий запис або встановлювати щодо нього умови, закривати його чи переводити будь-які активи з вашого облікового запису, як Strade вважатиме за доцільне, якщо, на думку Strade, ви: (a) могли порушити будь-які закони чи правила в будь-якій юрисдикції; (b) є об’єктом розслідування регуляторних чи правоохоронних органів; (c) могли порушити ці Умови чи будь-які правила Strade; (d) можете бути засуджені в межах кримінального провадження; (e) можете бути стороною цивільного провадження або боржником за судовим рішенням у будь-якій юрисдикції.

4. Попередження про ризики та визнання

4.1 Цифрові активи за своєю природою ризиковані. Ціна цифрових активів зазнає коливань; обмежень на зростання чи падіння цін немає, а торгівля ведеться цілодобово й без вихідних у всьому світі. На ціни легко впливають дії великих учасників, світові новини, державна політика, ринковий попит та інші чинники. Ціна може за день зрости в кілька разів і за день упасти вдвічі. Наполегливо рекомендуємо брати участь у торгівлі в межах прийнятного для вас рівня ризику.

4.2 Через непередбачені обставини, як-от збій системи, мережеві причини, атаки на відмову в обслуговуванні та інші хакерські атаки, аномальні операції, порушення роботи ринку чи інші аномальні умови, ми маємо право на власний розсуд скасовувати аномальні результати операцій і відкочувати операції за певний період часу без будь-якої відповідальності перед вами чи третьою особою. Ми суворо забороняємо будь-які недобросовісні торгові практики й маємо право вживати заходів щодо неправомірної поведінки, як-от зловмисне маніпулювання цінами чи втручання в торгові системи, зокрема обмежувати, призупиняти, скасовувати чи відкочувати операції, заморожувати облікові записи та вживати інших заходів, на власний розсуд без відповідальності перед вами чи третьою особою.

4.3 Попередження про ризики щодо Сервісу API:

4.3.1 Торгівля через API підвищує ризик для безпеки вашого облікового запису й може призвести до компрометації ваших облікових даних і втрати коштів. Важливо, щоб ви повністю розуміли ризики, пов’язані з використанням API.

4.3.2 Використання API дасть вам змогу отримувати доступ, викликати API та надсилати команди й запити на виконання певних дій щодо вашого Облікового запису та від вашого імені.

4.3.3 Перш ніж користуватися нашим API чи Сервісом API, ви повинні підтвердити свою особу за допомогою API-ключа. Для цього вам потрібно буде створити в нас API-ключ, який представляє, перевіряє та автентифікує вашу особу й складається з пари відкритого та закритого ключів.

4.3.4 Деякі зовнішні постачальники послуг можуть запитувати ваш API-ключ. Розкриття API-ключа рівнозначне розкриттю облікових даних: третя особа отримає доступ до всіх даних вашого Облікового запису й зможе надсилати інструкції до нашого API від вашого імені. Будьте надзвичайно обережні, перевіряючи надійність третіх осіб, які запитують ваш API-ключ.

4.3.5 API мають певні обмеження, зокрема щодо отримання чи надсилання даних, і обмежені доступними командами. API також можуть містити помилки реалізації й, як наслідок, призводити до збоїв або компрометації.

4.3.6 Ви повинні вивчити Документацію API, яка час від часу оновлюється. Зміни обмежень, виправлення помилок, додавання, зміна чи видалення команд можуть вплинути на ваше користування Сервісом API і, відповідно, на наші послуги для вас.

4.3.7 Ми можемо час від часу вносити зміни до Сервісу API без попереднього повідомлення або без оновлення Документації API. Ви розумієте та приймаєте відповідні ризики й визнаєте, що несете виключну відповідальність за те, щоб бути в курсі змін Документації API.

4.3.8 Отримуючи доступ до наших Послуг через API, ви визнаєте, що можете не отримувати тих самих повідомлень, попереджень, підказок і розкриттів інформації, що й у вебінтерфейсі, зокрема, але не виключно, довідкових цін, попереджень про ризики, системних повідомлень, повідомлень про технічне обслуговування та повідомлень про виконання угод. Ви несете виключну відповідальність за відстеження своїх ордерів, активності облікового запису та результатів виконання. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, розбіжності чи шкоду, що є наслідком того, що ви покладалися на таку інформацію під час використання API.

4.4 Ризики обмеження коштів. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд встановлювати такі обмеження щодо коштів на вашому обліковому записі:

(1) призупиняти або обмежувати поповнення, виведення, доступ до коштів чи використання коштів;

(2) забороняти використання коштів для будь-яких продуктів чи інших фінансових інструментів, що пропонуються на Платформі.

Такі обмеження можуть встановлюватися на наш розсуд за таких обставин:

(1) ви можете порушувати застосовні закони, нормативні акти чи вказівки правоохоронних органів;

(2) ви можете порушувати наші протоколи управління ризиками чи внутрішні політики;

(3) ви можете порушувати регуляторні вимоги чи встановлені законом обмеження щодо конкретних коштів;

(4) існує підозра в порушенні правил нашої Платформи (наприклад, маніпулювання ринком, шахрайство, відмивання коштів);

(5) ваші дії можуть зашкодити інтересам нашої Платформи чи її користувачів.

Ви визнаєте, що в разі встановлення обмежень наслідки можуть включати, зокрема, але не виключно:

(1) неможливість отримати доступ до обмежених коштів або використати їх;

(2) утримання обмежених коштів протягом невизначеного строку до завершення розслідування чи отримання регуляторного схвалення;

(3) інші наслідки, які неможливо передбачити.

Ми прямо відмовляємося від відповідальності за будь-які збитки чи фінансові наслідки, що виникають через такі обмеження, і ви погоджуєтеся з тим, що несете всі пов’язані ризики незалежно від того, чи надавали ми попереднє повідомлення.

5. Операції та комісії

5.1 Наші Платформи надають послуги для ваших операцій і стягують необхідні комісії за обслуговування чи управління відповідно до цих Умов і відповідних правил на наших Платформах. Будь ласка, ознайомтеся з правилами й описами на відповідних сторінках наших Платформ, які цим прямо включаються до цих Умов і можуть час від часу змінюватися.

5.2 Ви погоджуєтеся з тим, що наші Платформи залишають за собою право час від часу коригувати види й розміри зазначених комісій, а також робити оголошення й вносити зміни відповідно до цих Умов. Продовження вами доступу до наших послуг означає вашу згоду з відповідними правилами в їхній останній редакції.

5.3 Без шкоди для пункту 3.12 вище, якщо відносини вашого облікового запису зі Strade припинено, ваші активи, що зберігаються на Strade, мають бути виведені протягом 90 днів. Якщо баланс вашого облікового запису стає нульовим (0), Strade має право негайно закрити ваш обліковий запис.

6. Зміна, призупинення та припинення обслуговування

6.1 Ці Умови залишаються чинними, доки їх не буде припинено в односторонньому порядку нашими Платформами або за вашою заявою за згодою наших Платформ. Якщо ви порушуєте ці Умови, відповідні правила, закони чи нормативні акти, або якщо ми обґрунтовано підозрюємо вашу причетність до незаконної чи неналежної поведінки, або на вимогу державних органів, наші Платформи залишають за собою право на власний розсуд і без будь-якої відповідальності перед вами припинити ці Умови, закрити ваш обліковий запис або обмежити користування нашими Платформами. Припинення угоди не звільняє вас від зобов’язань за цими Умовами чи іншими угодами, укладеними на наших Платформах.

6.2 Якщо ви виявили, що третя особа шахрайським шляхом отримала доступ до вашого облікового запису та пароля, або інші несанкціоновані обставини, ви повинні негайно повідомити наші Платформи й попросити призупинити відповідні послуги. Ви несете всю відповідальність, збитки, шкоду, претензії, витрати чи видатки, що виникають у зв’язку з використанням вашого облікового запису (санкціонованим чи несанкціонованим).

6.3 З огляду на особливу природу онлайн-послуг ви погоджуєтеся з тим, що наші Платформи мають право будь-коли змінювати, призупиняти або припиняти частину чи всі онлайн-послуги без попереднього повідомлення та без будь-якої відповідальності перед вами чи третьою особою.

6.4 Ви розумієте, що наші Платформи потребують ремонту чи технічного обслуговування платформи та пов’язаного обладнання на регулярній або нерегулярній основі. Якщо це призводить до переривання онлайн-обслуговування на розумний строк, наші Платформи повідомлять про це якомога швидше, але не несуть відповідальності за будь-які збитки, шкоду чи претензії, що виникають у зв’язку з цим.

6.5 Наші Платформи мають право без попереднього повідомлення зупиняти, призупиняти або припиняти всі чи частину послуг, вживати пом’якшувальних або тимчасових заходів (зокрема, але не виключно, скасовувати операції та заморожувати облікові записи) і видаляти реєстраційні дані на власний розсуд без будь-якої відповідальності перед вами чи третьою особою, зокрема в таких випадках:

(1) наші Платформи вважають, що надані вами персональні дані не є справжніми, чинними чи повними;

(2) наші Платформи виявляють або підозрюють аномальну чи незаконну операцію або незвичну активність з вашого боку;

(3) наші Платформи вважають, що ваш обліковий запис підозрюється у відмиванні коштів, виведенні готівки, фінансових пірамідах, шахрайстві чи інших ризикових ситуаціях;

(4) наші Платформи вважають, що ви порушили ці Умови;

(5) користуючись платною послугою, ви не сплатили відповідну комісію відповідно до вимог;

(6) ми виявляємо несанкціонований доступ до вашого облікового запису або він є об’єктом державного, кримінального чи регуляторного розслідування або судового спору, що триває;

(7) інші обставини, за яких, на виключний розсуд наших Платформ, необхідно призупинити, перервати або припинити всі чи частину послуг;

(8) наша Платформа може встановлювати обмеження щодо коштів, як описано в розділі 4.4.

6.6 Ви погоджуєтеся з тим, що призупинення, переривання чи припинення дії вашого облікового запису або будь-які інші вжиті нами заходи не звільняють вас від відповідальності, і ви несете відповідальність за можливе порушення договору чи збитки під час користування послугами Платформи; водночас наші Платформи можуть зберігати вашу інформацію.

6.7 Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими змінами, внесеними до цих Умов, ви можете припинити користування Послугами. Strade може призупинити торгівлю та інші операції у вашому обліковому записі з дати набрання чинності оновленими Умовами. У такому разі вам буде надано щонайменше тридцять (30) календарних днів з цієї дати для виведення коштів або довший строк, якщо цього прямо вимагає застосовне законодавство. Після спливу зазначеного строку Strade може закрити ваш обліковий запис відповідно до цих Умов.

7. Правила користування

7.1 Вимоги до інформації облікового запису. Звертаючись по послугу Платформи, ви повинні надати точну персональну інформацію відповідно до правил Платформи й своєчасно оновлювати її в разі будь-яких змін. Ви не повинні передавати чи позичати номер свого облікового запису або пароль третім особам. Якщо ви виявили, що інші незаконно використовували ваш обліковий запис, ви повинні негайно повідомити Платформи. Наші Платформи не несуть відповідальності за незаконне використання облікових записів і паролів через віруси, хакерські атаки чи недбалість користувача.

7.2 Вимоги до дій. Користувачі повинні дотримуватися законів, нормативних актів і правил, забезпечуючи законність усіх джерел цифрової валюти на обліковому записі. Під час користування нашими Платформами ви не можете вчиняти такі дії, крім випадків, дозволених законом або за письмовим дозволом Платформ:

(1) використовувати сервіс Платформ для дій, що можуть негативно вплинути на нормальну роботу інтернету чи мобільної мережі;

(2) завантажувати, показувати чи поширювати будь-яку неправдиву, образливу, наклепницьку, залякувальну, вульгарну інформацію чи іншу інформацію з порушенням законів і нормативних актів;

(3) використовувати систему сервісу Платформ для дій, що завдають шкоди Платформам;

(4) порушувати законні права третіх осіб, як-от права на репутацію, зображення, інтелектуальну власність, комерційну таємницю тощо;

(5) спонукати інших користувачів переходити за посиланнями, ділитися інформацією чи використовувати облікові записи й функції Платформ, а також сторонні платформи, з рекламною метою без письмового дозволу Платформ;

(6) розробляти, публікувати, використовувати чи поширювати методи або інструменти, пов’язані з порушенням зазначених вище вимог, незалежно від комерційної мети;

(7) іншим чином порушувати закони й нормативні акти, права третіх осіб або заважати нормальній роботі Платформ.

Користувач зобов’язується дотримуватися всіх правил торгівлі цифровою валютою на Платформах, зокрема, але не виключно, таких:

(1) Перегляд інформації про операцію. Переглядаючи інформацію про операцію з цифровою валютою, користувач повинен уважно ознайомитися з усім її змістом, зокрема, але не виключно, з ціною, сумою, комісією за обробку та напрямом купівлі чи продажу, і повністю прийняти цей зміст перед укладенням операції.

(2) Подання заявки. Користувач може подати заявку на операцію після перевірки та підтвердження її інформації. Після подання заявки користувач уповноважує наші Платформи здійснити відповідну зустрічну операцію від імені користувача; наші Платформи автоматично завершують її за наявності зустрічної операції, що задовольняє заявлену ціну, без попереднього повідомлення.

(3) Перегляд деталей операції. Користувач може переглянути відповідний запис про операцію в деталях операцій облікового запису.

(4) Скасування / зміна заявки. Користувач має право відкликати чи змінити заявку будь-коли до виконання відповідної операції.

7.3 Наші Платформи мають право перевіряти й контролювати ваше користування послугами Платформи. Якщо ви користуєтеся послугами з порушенням будь-якого з наведених вище положень, наші Платформи мають право вимагати від вас усунути порушення (якщо це можливо) або безпосередньо вжити всіх необхідних заходів (зокрема, але не виключно, змінити чи видалити розміщений вами контент, призупинити чи припинити ваше право на користування послугами), щоб пом’якшити наслідки.

7.4 Ордери, які ви розміщуєте на Strade під час нормальної роботи, зазвичай виконуються, якщо ринкова ціна перебуває в межах вашого ордера. Проте ми не гарантуємо, що ваш ордер буде виконано, навіть якщо ринкова ціна на момент його розміщення була в межах вашого ліміту. Ордери, розміщені під час планового чи позапланового простою, будуть оброблені на комерційно розумних засадах після відновлення роботи. Strade залишає за собою право відхиляти або скасовувати ордери, розміщені та/або очікувані під час простою.

7.5 Ордери можуть зазнавати затримок, труднощів і умов, що впливають на їх передачу чи виконання, які Strade не контролює й за які не несе відповідальності, зокрема, але не виключно, механічних чи електронних збоїв або перевантаження ринку.

7.6 Заборонена діяльність. Ви зобов’язуєтеся не використовувати Послуги для такої діяльності:

(1) відмивання доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансування тероризму чи фінансування розповсюдження зброї;

(2) шахрайства, обману, введення в оману чи іншої недобросовісної поведінки;

(3) маніпулювання ринком, зокрема фіктивної торгівлі (wash trading), розміщення неправдивих ордерів (спуфінг, лейєринг), штучного розгойдування чи обвалення ціни (pump-and-dump), а також інших недобросовісних торгових практик;

(4) обходу санкцій, заходів експортного контролю чи географічних обмежень, зокрема за допомогою VPN, проксі-сервісів чи підставних осіб;

(5) операцій з активами, отриманими в результаті незаконної діяльності, зокрема програм-вимагачів, даркнет-маркетплейсів, крадіжок і зламів;

(6) ухилення від сплати податків;

(7) порушення застосовного законодавства про цінні папери, деривативи чи інші фінансові інструменти;

(8) будь-якого іншого використання, прямо забороненого цими Умовами чи застосовним законодавством.

8. Інтелектуальна власність

8.1 Увесь контент на наших Платформах є власністю Strade й захищений авторським правом, патентами, торговельними марками та іншими застосовними законами, якщо в цих Умовах не зазначено інше.

8.2 Торговельні марки, комерційні найменування, знаки для послуг і логотипи Strade та інших осіб, що використовуються на наших Платформах, є власністю Strade та їхніх відповідних власників. Програмне забезпечення, застосунки, тексти, зображення, графіка, дані, ціни, операції, діаграми, графіки, відео- та аудіоматеріали, що використовуються на наших Платформах, належать Strade. Контент наших Платформ не можна копіювати, відтворювати, змінювати, перевидавати, завантажувати, публікувати, передавати чи поширювати в будь-якій формі та будь-якими засобами, ручними чи автоматизованими.

8.3 Використання будь-якого контенту наших Платформ на будь-якому іншому сайті чи в мережевому середовищі для інших цілей суворо заборонено. Будь-яке таке несанкціоноване використання може порушувати авторське право, патенти, торговельні марки та інші застосовні закони й може тягти за собою кримінальну чи цивільну відповідальність.

8.4 Strade — торговельна марка, що належить Компанії, і її несанкціоноване використання будь-яким користувачем чи третьою особою не допускається.

8.5 Strade підтримує захист інтелектуальної власності. Якщо ви бажаєте подати (i) претензію щодо порушення прав на торговельну марку, на яку у вас є чинна зареєстрована торговельна марка чи знак для послуг, або (ii) претензію щодо авторського права на матеріал, на який у вас є добросовісне авторське право, надішліть нам листа на support@strade.io.

9. Політика конфіденційності

Strade обробляє ваші персональні дані відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної за адресою https://strade.io/legal/policy, яка є невід’ємною частиною цих Умов. Зазначена Політика описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо, передаємо та захищаємо, а також ваші права щодо ваших персональних даних.

Після того як користувач зареєструвався, увійшов і почав користуватися послугами наших Платформ, вважається, що користувач повністю розуміє, погоджується та приймає Політику конфіденційності наших Платформ.

10. Відмова від відповідальності

Наші Платформи не надають інвестиційних, податкових, юридичних чи інших професійних консультацій. Надаючи вам можливість користуватися нашими послугами, купувати, продавати чи зберігати цифрові активи, ми не рекомендуємо й не схвалюємо купівлю чи продаж цифрових активів або здійснення будь-яких інвестицій. Перш ніж здійснювати будь-яку операцію чи інвестиційну діяльність, вам слід проконсультуватися з кваліфікованим фахівцем.

Послуги, що надаються через Strade, надаються вам виключно на умовах «як є», «там, де є» та «у міру доступності». Компанія не робить жодних заяв і не гарантує точність, повноту, своєчасність, непорушення прав, придатність для продажу чи придатність для певної мети Strade або інформації чи послуг, що в ньому містяться. Компанія не несе відповідальності перед вами чи будь-ким іншим за будь-які збитки чи шкоду, що прямо чи опосередковано виникають унаслідок вашого використання Strade або будь-яких послуг, наданих Strade, зокрема збитки, спричинені повністю чи частково неточностями, неповнотою, затримками, перебоями, помилками чи пропусками.

За жодних обставин Компанія не несе відповідальності перед вами чи будь-ким іншим, чи то за договором, чи то з делікту, за будь-які прямі, спеціальні, непрямі, побічні чи випадкові збитки або будь-які інші збитки будь-якого роду, навіть якщо можливість таких збитків була відома заздалегідь. Це обмеження відповідальності включає, зокрема, але не виключно: передачу вірусів, здатних заразити ваше обладнання; відмову механічного чи електронного обладнання або ліній зв’язку; проблеми з телефонним чи іншим з’єднанням; несанкціонований доступ, крадіжку, помилки операторів; страйки чи інші трудові проблеми; а також обставини непереборної сили, зазначені в розділі «Форс-мажор». Ми не можемо гарантувати й не гарантуємо постійного, безперебійного чи безпечного доступу до Strade.

Компанія не несе відповідальності за дії, бездіяльність чи діяльність будь-яких сторонніх постачальників послуг, з якими ви можете взаємодіяти через Платформи, зокрема, але не виключно, постачальників послуг верифікації особи, обробки платежів чи операцій з активами. Будь-які такі сторонні послуги надаються незалежно й регулюються власними умовами. Ви визнаєте, що користуєтеся такими послугами на власний ризик, і Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, що виникають у зв’язку з ними.

11. Ризики

11.1 Операції з цифровими активами можуть бути пов’язані з високими ризиками.

11.1.1 Ризик збитків у торгівлі цифровими активами може бути значним, і збитки можуть виникнути за короткий проміжок часу.

11.1.2 Ціна та ліквідність цифрових активів зазнавали значних коливань у минулому й можуть зазнавати великих коливань у майбутньому.

11.1.3 Ви визнаєте, що цифрові активи схильні до властивих їм бізнес-ризиків, ризиків кібербезпеки та інших невизначеностей. Хоча Strade докладає розумних зусиль для оцінки проєктів, що стоять за кожним розміщеним токеном, він не може гарантувати подальшу чинність чи функціональність будь-якого цифрового активу чи проєкту. Якщо цифровий актив або пов’язаний проєкт перестає вважатися чинним чи функціональним, Strade має право виключити відповідний актив з лістингу, опублікувавши оголошення й надавши користувачам певний строк для виведення відповідних токенів. Після спливу зазначеного строку Strade не несе відповідальності за збереження цих токенів, а користувачі приймають будь-який пов’язаний з цим ризик.

11.2 Ви визнаєте, що несете виключну відповідальність за визначення природи, потенційної вартості, придатності та доцільності цих ризиків для вас, і що Strade не надає жодних порад чи рекомендацій.

11.3 Законодавчі та регуляторні зміни чи дії на державному, федеральному чи міжнародному рівні можуть негативно вплинути на використання, переказ, обмін і вартість цифрових активів.

12. Відшкодування

Ви погоджуєтеся захищати Strade, відшкодовувати йому збитки й убезпечувати його від будь-яких претензій, вимог, позовів, шкоди, збитків, витрат чи видатків, зокрема, але не виключно, розумних витрат на юристів, що виникають унаслідок або у зв’язку з: порушенням вами цих Умов; порушенням вами будь-яких законів, правил чи нормативних актів; порушенням вами прав будь-якої фізичної чи юридичної особи; або вашим користуванням усіма чи частиною послуг, що надаються Платформами.

У зв’язку з вашим використанням нашого API чи Сервісу API ви зобов’язуєтеся відшкодувати нам усі збитки, витрати (зокрема судові витрати) й видатки, що прямо чи опосередковано виникають унаслідок:

(1) будь-яких претензій, пред’явлених третьою особою у зв’язку з вашим використанням нашого API; та

(2) будь-якого збою системи чи простою та/або будь-яких втрачених чи пошкоджених даних або програмного забезпечення, що виникають унаслідок або у зв’язку з вашим використанням нашого API чи Сервісу API.

13. Повідомлення

13.1 Повідомлення за цими Умовами надсилаються у формі публічного повідомлення й вважаються врученими з моменту їх публікації на наших Платформах. Крім того, персональні повідомлення можуть надсилатися на адресу електронної пошти, яку ви вказали під час реєстрації, у вигляді повідомлення на сайті у вашому особистому кабінеті або на вказаний вами номер мобільного телефону; після надсилання вони вважаються доставленими. Будь ласка, уважно стежте за своєю електронною поштою, повідомленнями на сайті та SMS-повідомленнями.

13.2 Ви розумієте та погоджуєтеся з тим, що вся комунікація з вами здійснюється за допомогою електронних засобів зв’язку, зокрема електронної пошти, повідомлень на сайті та SMS, і ми використовуємо ці засоби для надання повідомлень, пов’язаних з обліковим записом, і підтверджень ордерів. Щоб отримувати всі наші повідомлення, ви погоджуєтеся підтримувати свою адресу електронної пошти в актуальному стані й негайно повідомляти нас про будь-які зміни. Доставка повідомлення на адресу електронної пошти чи номер мобільного телефону, зареєстровані у вашому обліковому записі, вважається належною. Якщо лист повертається як недоставлений, ми залишаємо за собою право заблокувати доступ до вашого облікового запису, доки ви не вкажете й не підтвердите нову адресу електронної пошти.

14. Розкриття інформації правоохоронним органам і уповноваженим фінансовим установам

14.1 Ми можемо передавати ваші персональні дані правоохоронним органам, органам захисту даних, державним посадовим особам та іншим органам у таких випадках:

14.1.1 якщо цього вимагає закон;

14.1.2 на підставі судової повістки, ухвали суду чи іншої правової процедури;

14.1.3 якщо ми вважаємо, що розкриття необхідне для запобігання шкоді чи фінансовим збиткам;

14.1.4 якщо розкриття необхідне для повідомлення про підозру в незаконній діяльності;

14.1.5 якщо розкриття необхідне для розслідування порушень цих Умов.

15. Верифікація, KYC/AML і санкції

15.1 Щоб отримати доступ до Послуг і користуватися ними, ви повинні пройти процедуру верифікації особи (KYC). Ви зобов’язуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію й документи, які ми можемо запитати, зокрема, але не виключно, документи, що посвідчують особу, підтвердження адреси проживання, а також інформацію про джерело коштів і походження активів.

15.2 Ми маємо право будь-коли проводити додаткові перевірки (зокрема повторну верифікацію) й запитувати додаткові документи для дотримання законодавства щодо протидії відмиванню коштів (AML) і фінансуванню тероризму (CFT). До завершення такої перевірки ми маємо право обмежити чи призупинити доступ до Послуг, поповнення чи виведення.

15.3 Ми перевіряємо користувачів і операції за застосовними санкційними списками, зокрема, але не виключно, списками OFAC (США), ООН, Європейського Союзу та Сполученого Королівства. Ви заявляєте та гарантуєте, що ні ви, ні будь-хто з ваших бенефіціарних власників не включені до таких списків і що ви не дієте від імені особи, включеної до них.

15.4 Якщо ви не пройшли верифікацію, надали неточну інформацію або якщо ми обґрунтовано підозрюємо відмивання коштів, фінансування тероризму, шахрайство, порушення санкцій чи іншу незаконну діяльність, ми маємо право на власний розсуд відмовити в обслуговуванні, призупинити чи закрити ваш обліковий запис, заморозити активи та/або повідомити про відповідні обставини компетентні органи без будь-якої відповідальності перед вами.

15.5 Ви повинні забезпечувати законність джерела всіх коштів і цифрових активів, які ви використовуєте на Платформі, і не використовувати Послуги для відмивання доходів, одержаних злочинним шляхом, чи фінансування забороненої діяльності.

16. Поповнення, виведення та обмін (Swap)

16.1 Поповнення та виведення цифрових активів здійснюються через блокчейн-мережі, які підтримує Платформа. Перелік підтримуваних активів і мереж, мінімальні та максимальні суми, а також застосовні мережеві комісії публікуються на Платформі й можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

16.2 Операції з цифровими активами в блокчейні незворотні. Ви несете виключну відповідальність за правильність наданих вами реквізитів для виведення, зокрема адреси одержувача та мережі. Ми не несемо відповідальності за кошти, втрачені внаслідок неправильної адреси чи мережі, надсилання непідтримуваного активу або використання адреси, яку ви не контролюєте.

16.3 Для зарахування поповнення зазвичай потрібна певна кількість підтверджень мережі. Ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені станом блокчейн-мережі, і не гарантуємо зарахування активів, надісланих через непідтримувані мережі чи як непідтримувані токени; повернення таких активів не гарантується й може бути платним або неможливим.

16.4 Ми маємо право з міркувань безпеки, управління ризиками чи дотримання законодавства затримати, призупинити, обмежити або відхилити будь-яке поповнення чи виведення, зокрема запитати додаткову верифікацію перед його обробкою.

16.5 Ми не зобов’язані підтримувати форки, ейрдропи чи інші додаткові активи, що виникають у зв’язку з цифровими активами, якими ви володієте, і не несемо відповідальності за такі активи, якщо інше прямо не оголошено Платформою.

16.6 Сервіс обміну (Swap) дає змогу обміняти один підтримуваний цифровий актив на інший за курсом, зазначеним на момент операції. Котирування чинне протягом обмеженого часу; фактичний результат може відрізнятися через ринкові коливання та прослизання. Підтверджуючи обмін, ви приймаєте застосовний курс і комісію. Здійснена операція обміну є остаточною й не підлягає скасуванню.

17. Податки

17.1 Ви несете виключну відповідальність за визначення, декларування та сплату будь-яких податків, зборів і мит, що застосовуються до ваших операцій на Платформі відповідно до законодавства застосовних до вас юрисдикцій. Strade не надає податкових консультацій і не несе відповідальності за виконання ваших податкових зобов’язань. Ви визнаєте, що Strade може передавати інформацію про вас і ваші операції податковим та іншим компетентним органам, якщо цього вимагає застосовне законодавство.

18. Обмеження відповідальності

18.1 За жодних обставин Strade не несе відповідальності за упущену вигоду, втрату даних, втрату ділової репутації чи будь-які непрямі, спеціальні, штрафні, випадкові чи побічні збитки, навіть якщо можливість таких збитків була відома заздалегідь.

18.2 Деякі юрисдикції не допускають виключення чи обмеження певних видів відповідальності; у таких випадках відповідальність Strade обмежується в максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством.

19. Форс-мажор

19.1 Strade не несе відповідальності за невиконання чи затримку виконання своїх зобов’язань, спричинені обставинами поза нашим розумним контролем, зокрема, але не виключно: стихійними лихами, пожежами, повенями, землетрусами, епідеміями та пандеміями; війнами, терористичними актами та громадськими заворушеннями; діями чи рішеннями державних органів, змінами законодавства, блокуванням доступу до Платформи органами влади; перебоями в роботі інтернету, електропостачання чи зв’язку; кібератаками, зокрема атаками на відмову в обслуговуванні; збоями, нестабільністю чи форками блокчейн-мереж і атаками на протоколи. На час дії таких обставин виконання відповідних зобов’язань призупиняється.

20. Вирішення спорів

20.1 Будь-які спори, розбіжності чи претензії, що виникають з цих Умов або у зв’язку з ними, зокрема питання їх чинності, тлумачення, виконання чи припинення, спочатку вирішуються шляхом добросовісних переговорів. Якщо спір не вирішено протягом тридцяти (30) днів з моменту отримання однією стороною відповідного повідомлення від іншої сторони, він вирішується в компетентному суді відповідно до застосовного законодавства.

20.2 У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, спори вирішуються в індивідуальному порядку, і ви відмовляєтеся від права брати участь у групових (колективних) позовах.

20.3 Будь-яка вимога, що виникає з цих Умов або Послуг, має бути пред’явлена в строк, установлений застосовним законодавством.

21. Інші положення

Наші Платформи залишають за собою право на остаточне тлумачення цих Умов у межах, дозволених законом. Ці Умови та пов’язані сторінки наших Платформ можуть посилатися одне на одного; у разі суперечностей переважну силу мають ці Умови. Якщо окремі положення цих Умов буде визнано недійсними чи такими, що не підлягають виконанню, решта положень залишаються чинними.

У разі будь-якої суперечності між цими Умовами та будь-якою іншою угодою, яку ви можете укласти зі Strade, умови такої іншої угоди мають переважну силу лише в тому разі, якщо в ній прямо зазначено, що відповідні положення цих Умов замінюються.

Будь-яка неспроможність або затримка Strade у забезпеченні виконання будь-якого з цих Умов чи у здійсненні будь-якого права за цією Угодою не тлумачиться як відмова від наших прав.

Ви не можете поступатися своїми правами та обов’язками за цими Умовами чи передавати їх без попередньої письмової згоди Strade. Strade може поступатися своїми правами та обов’язками чи передавати їх будь-якій особі без вашої згоди, зокрема у зв’язку зі злиттям, реорганізацією, придбанням чи продажем активів.